+7 (495) 734-99-60

Новый 2025 год – время возможностей, особенно в сфере wellness и заботы о здоровье. Пандемия перевернула мир. Забота о здоровье перешла из категории модных трендов в абсолютную необходимость. Люди устали от суеты мегаполисов, маршрута «дом-работа», от бесконечного стресса и хотят не просто отдохнуть, а по-настоящему восстановить силы и перезагрузиться. И ваш санаторий может стать тем самым оазисом, который они так ищут.

Именно поэтому, если вы решили открыть собственный санаторий или вдохнуть новую жизнь в существующий медицинский комплекс, сейчас самое время действовать. Рассказываем, как открыть санаторий или провести реновацию в 2025 году, чтобы гостиничный объект стал популярным и прибыльным.

Купить или построить санаторий с нуля: плюсы и минусы

Вы на пороге большого решения: купить готовый или создать санаторий с нуля? И покупка, и строительство курортного оздоровительного центра имеют свои преимущества и недостатки.

Покупка существующего санатория

Плюсы:

+        Быстрый старт. Инфраструктура санатория, профилактория, зачастую, уже есть, что позволяет сократить время и деньги на открытие. У вас также будет возможность сохранить уже работающую команду. Если санаторий уже лицензирован, вы избежите значительных временных затрат на получение новых документов.

+        Наработанная база. Возможно наличие клиентской базы и работающих бизнес-процессов. Люди знают про курорт, соответственно, на старте можно существенно сэкономить на маркетинге

+        Меньше рисков. Можно оценить примерную рентабельность санаторно-курортного объекта, опираясь на прошлые показатели

Минусы:

        Устаревание. Вероятно, потребуется серьезная реновация и модернизация лечебно-оздоровительного учреждения

        Скрытые проблемы. Могут обнаружиться технические или юридические недочеты

        Ограниченность в концепции. Сложно будет внедрить абсолютно уникальную идею

Главное – внимательно изучить историю оздоровительного центра, его репутацию, и понять, соответствует ли он вашим планам.

Строительство санатория с нуля

Это как написать книгу с чистого листа. Вы сами выбираете архитектуру, планировку, материалы, внедряете современные технологии.

Плюсы:                                                       

+        Полный контроль. Вы сами создаете концепцию, выбираете дизайн и оснащение

+        Современные технологии. Возможность внедрить самые передовые решения

+        Уникальное предложение. Вы создаете санаторий, который будет отличаться от конкурентов

+        Отсутствует риск наследования плохой репутации и негативных отзывов

Минусы:

        Длительный процесс. Строительство и запуск займет больше времени

        Крупные инвестиции. Потребуются значительные капиталовложения

        Больше рисков. При самостоятельном выборе концепции санатория нет гарантии ее успешности

        Потребуется разрешительная документация, получение лицензии

Решение: выбор открыть санаторий с нуля или купить зависит от ресурсов, амбиций и видения. Тщательно проанализируйте каждый вариант, чтобы принять взвешенное решение.

Что важно учесть при открытии санатория?

Запуск санатория – это не только инвестиции в стены и оборудование. Это создание целой экосистемы здоровья и комфорта. Ниже 5 пунктов, на которые стоит точно обратить внимание перед тем, как начать.

Выбор места для организации санатория

Расположение – один из ключевых факторов успешного санаторного бизнеса. Рассмотрите следующие аспекты:

  •         Экологическая чистота места
  •         Наличие природных ресурсов, например, минеральной воды, грязей, горячих источников
  •         Природные зоны для отдыха и релакса: водоем, лес
  •         Транспортная доступность, возможность легко доехать на автомобиле или общественном транспорте. Наличие парковки
  •         Конкуренция. Наличие санаториев, которые уже работают в выбранном районе и их репутация
  •         Инфраструктура. Близость к магазинам, развлекательным объектам

Все о лицензии в 2025 году

Для ведения медицинской деятельности в России нужно получить лицензию. Получение лицензии – это серьезный процесс, требующий соблюдения стандартов и норм. Медицинская лицензия оформляется на основании постановления Правительства от 1 июня 2021 года №852. Вам понадобятся квалифицированные специалисты, современное медицинское оборудование и четко прописанные протоколы лечения. Помещение и территория должны соответствовать СанПиНу 2.1.3.2630-10. Оборудование помещения возможно только согласно Приказу Минздрава №279н. Пакет документов для лицензии есть в Федеральном законе №99 от 4 апреля 2011 года. Медицинская лицензия выдается без указания срока действия.

Заранее проконсультируйтесь с юристами и экспертами, чтобы избежать проблем в будущем.

Список документов для открытия санатория

  1.   Учредительные документы: свидетельство о регистрации юридического лица (ООО, ИП и др.), устав организации
  2.   Документы на помещение: свидетельство о праве собственности или договор аренды на здание, поэтажный план, технический паспорт
  3.   Разрешительная документация: лицензия на медицинскую деятельность, заключение Роспотребнадзора о соответствии санитарно-эпидемиологическим требованиям, заключение МЧС о соответствии требованиям пожарной безопасности
  4.   Кадровая документация, в том числе документы, подтверждающие квалификацию медицинского персонала
  5.   Прочие документы: план производственного контроля, договоры на вывоз отходов и другие услуги

Организация питания в санатории

Питание в санатории – это не просто прием пищи, а часть лечебного процесса, которая может усилить эффект от лечения. Разработайте сбалансированное меню, учитывающее индивидуальные потребности гостей. От легких салатов и супов до сытных мясных и рыбных блюд, а также аппетитных десертов – меню может меняться ежедневно, чтобы радовать гостей новыми вкусами. Используйте свежие, натуральные продукты, предлагайте диетические и вегетарианские блюда. Следите, чтобы каждый прием пищи был сбалансирован по содержанию белков, жиров, углеводов, витаминов и минералов. Уделяйте внимание не только вкусу, но и внешнему виду блюд. Не забудьте про эстетику помещения для приема пищи, чтобы для гостей это был ресторан, а не столовая.

Каждый сотрудник, задействованный в приготовлении и подаче пищи, должен проходить медицинский осмотр на регулярной основе – раз в три месяца. Контроль над качеством продуктов, составлением сбалансированного меню и технологией приготовления осуществляет квалифицированный врач-диетолог. Питание организовано в соответствии с распорядком дня санатория, а при необходимости предоставляется индивидуально разработанное диетическое меню, учитывающее потребности каждого гостя. Меню отличается разнообразием и высокой питательной ценностью.

Дополнительные доходы в санаторно-курортных заведениях

Кроме продажи путевок предлагайте гостям дополнительные услуги для взрослых и детей: спа-процедуры, спортивные залы, бассейны, культурные мероприятия, экскурсии, занятия йогой или пилатесом, скандинавская ходьба, хайкинг, детская комната, кафе, консультации диетологов, курс и семинары. Чем шире спектр услуг, тем больше возможностей для увеличения стоимости путевки и привлечения новых клиентов.

Реновация — новая жизнь санаториев

Если у вас уже есть санаторий, но он устарел и потерял свою привлекательность, не спешите его закрывать. Реновация – шанс дать ему вторую жизнь, превратить в современный и востребованный объект. Обновите номера, модернизируйте медицинское оборудование, создайте современный дизайн, внедрите инновационные технологии.

Правила осуществления реновации без лишних потерь:

  1.   Проведите аудит, определите слабые места
  2.   Создайте новую концепцию, обновите дизайн, измените услуги, адаптируйтесь к современным требованиям клиентов. Пропишите пошаговый бизнес-план санатория
  3.   Внедрите автоматизацию, используйте современное медицинское оборудование
  4.   Повысьте квалификацию сотрудников, научите их работать с новыми технологиями
  5.   Расскажите о своих обновлениях, привлеките новых гостей с помощью современных маркетинговых инструментов

Действуйте по этому плану, если решили открыть собственный санаторий или модернизировать старый.

Автоматизация медицинских процессов санатория: что это такое?

Системы автоматизации помогают управлять записями на процедуры, обеспечивают удобный доступ к медицинским данным и упрощают взаимодействие с клиентами. Это, в свою очередь, повышает уровень удовлетворенности пользователей.

Рекомендуется использоваться CRM-систему для формирования базы клиентов и отслеживания конверсии. Обычно она настраивается так, чтобы в нее автоматически попадал каждый лид из любого канала коммуникации с клиентами. Подспорьем будет и МИС – медицинская информационная система – инструмент для ведения расписания приемов, электронного документооборота (историй болезни, протоколов осмотров) и анализа эффективности работы медицинского персонала. Система управления гостиничным хозяйством (PMS) необходима для управления бронированием номеров, контроля номерного фонда и координации работы персонала по обслуживанию гостей.

Автоматизация позволяет:

  •         Оптимизировать работу персонала, сократить время на рутинные задачи, позволив персоналу сосредоточиться на пациентах
  •         Улучшить качество медицинского обслуживания, снизить вероятность ошибок, обеспечить более точную диагностику
  •         Снизить затраты, оптимизировать учет, уменьшить количество бумажной волокиты
  •         Повысить лояльность клиентов за счет современного сервиса, удобства и комфорта

Открытие санатория с командой ART people group

Открытие или реновация санатория – непростой и многоэтапный процесс, требующий профессионального подхода. Именно поэтому стоит обратиться к команде ART people group. Мы – эксперты в создании и развитии успешного проекта в сфере wellness и гостеприимства. Мы подскажем, с чего начать и поможем вам:

  •         Разработать уникальную концепцию санатория  с учетом ваших пожеланий и современных трендов
  •         Составить с нуля пошаговый бизнес-план открытия с расчетами всех затрат и прогнозом доходов
  •         Подобрать идеальное место для санатория
  •         Оформить необходимые документы без лишней головной боли и траты времени
  •         Найти надежных подрядчиков для строительства, ремонта и поставки оборудования
  •         Внедрить современные технологии для автоматизации процессов и повышения эффективности
  •         Разработать эффективную маркетинговую стратегию, чтобы привлечь гостей и сделать санаторий популярным

 

Мы верим, что современный санаторий может стать местом силы, здоровья и вдохновения для гостей. Помните: в 2025 году недостаточно просто открыть собственный санаторий. Нужно создать уникальное и привлекательное предложение, которое будет отвечать потребностям современных людей. Готовы к вызову? Свяжитесь с нами, и мы расскажем, как сделать проект по-настоящему успешным! Ваша бизнесидея – наше исполнение.